Теперь легальные пользователи продуктов Adobe в России и СНГ смогут получать техническую поддержку по телефонному номеру 8-495-661-4968 на русском языке.

9 сентября 2008 года представители компании Adobe Systems Inc. заявили, о том, что легальные пользователи продуктов Adobe в России и СНГ теперь смогут получать техническую поддержку на русском языке. Операторы оказывают консультацию по телефонному номеру 8-495-661-4968 ежедневно, кроме выходных, с 7 утра до 10 вечера. Для жителей Москвы звонок бесплатный.  По единому российскому номеру можно получить информацию об инсталляции, активации и регистрации  Photoshop (и других продуктов CS), легальных аспектах использования программного обеспечения, функциональности и деталях эксплуатации решений Adobe, а также получить ответы на другие возникшие вопросы.

По словам представителей компании, с июня 2008 г. данный сервис работал в тестовом режиме. За это время большинство полученных звонков касалось использования продуктов (40%), 10% звонящих хотели узнать о лицензировании программ Adobe Open Options, еще 10% - студенческих лицензий, 10% интересовались активацией программного обеспечения.